云南宣威:以行業監督為切入點開展體驗式監督
今年以來，云南省宣威市紀委監委以行業監督為切入點，發揮政治監督作用，積極探索開展“體驗式”監督工作模式，著力發現問題糾正偏差。
整合8個派駐部門和4個街道紀檢監察力量組成督查組，聚焦全市經濟社會發展和與群眾切身利益聯系緊密的窗口服務部門，加大對窗口單位服務作風的監督檢查力度。
監督組堅持問題導向、聚焦主責主業、突出監督重點，以民生領域和窗口行業為重點，不打招呼、不亮身份，以體驗式辦事、體驗式暗訪、體驗式觀察等方式向窗口工作人員詢問辦事流程，對不動產登記、醫療保險、戶籍辦理等群眾關注度高、業務辦理量大的窗口單位進行作風“掃描”，深度體驗辦事流程，緊盯責任落實，近距離切身感受和發現部門權力運行的關鍵點、內部管理薄弱環節、著力發現問題、處置問題，以強化行業監督倒逼主體責任和監管責任落實，讓群眾切實感受到紀檢監察工作就在身邊。
針對“體驗式”監督中發現的問題，及時建立問題工作臺賬，分類施策，推動整改。加強分析研判，及時移交處置問題線索。對一般性問題系統梳理，形成“體驗式”監督情況報告，下發紀檢監察建議書，提出整改意見，明確整改時限、責任單位及整改要求，督促有關單位、部門履行主體責任，對苗頭性、傾向性問題，抓早抓小，早發現、早提醒、早糾正，監督檢查過后，定期開展“回頭看”，以“建賬、對賬、銷賬”方式，督促相關行業堵塞漏洞、流程再造、建章立制，切實打通行業部門服務群眾的“最后一公里”。
