今年以來，新浦街道將紀檢信訪作為獲取案件線索的主要途徑，不斷暢通信訪舉報渠道、規范信訪辦理程序、強化問題線索管理、加強信訪自身建設，認真受理群眾來信來訪，取得了顯著成效。一是發揮信訪苗頭“監控器”作用。整合街道各部門和各社區力量，合成紀檢信訪信息網絡，對轄區群眾反映的社會熱點、難點問題，特別是苗頭性、傾向性以及可能引發群眾集體上訪的問題進行摸底排查，掌握群眾信訪苗頭，從源頭上控制和預防信訪問題。二是發揮查辦案件“助推器”作用。在15個社區以及6個征收地塊設立紀檢舉報信箱，公開舉報方式。為了提高信訪舉報件的保密性，紀工委書記安排專人負責統一保管信箱鑰匙，每月定期開箱收集舉報信件。對群眾反映的問題及時聯系、及時反饋、及時解決。做到早發現、早報告、早處置、早化解。三是發揮社會安定“穩壓器”作用。信訪網絡延伸到基層，暢通了群眾廣開言路和信訪舉報的渠道，信訪問題能夠就地發現就地解決。對基層反映的熱點、難點問題等可能引發集體信訪和群體性事件的苗頭，始終堅持三“好”、三“早”，即有道理解決好，沒道理解釋好，有困難幫扶好，做到早發現、早報告、早處理，把矛盾解決在萌芽狀態，有效地維護社會的穩定。（張景怡）
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