去年以來，海州區法院堅持不斷強化院庭長接訪工作，堅持院庭長接訪每日接訪制度常態化，審判業務部門負責人主動參與接訪工作，通過強化訴訟服務確保接訪效果，取得較好成效。共接待來訪群眾216人次，化解信訪案件39件。一是切實強化組織領導。院黨組親自研究部署落實院、庭長接訪制度，班子成員主動與中層干部開展談心談話，進一步凝聚共識，強化院庭長主動參與接訪意識，切實將法官從接訪事務中解放出來。在訴訟服務中心改建庭長值班室，作為深化訴訟服務，提高接訪效果的有力抓手。對于各部門需要接訪的當事人，告知其分管院領導及部門負責人的接訪時間，引導其在上述時間內集中前往，提高接訪的針對性和接訪效率。二是制定方案明確要求。研究出臺《院、庭長接訪工作制度》，每天確定一名院領導和庭領導分上下午輪流在庭長值班室接訪，院長、庭長確因特殊事項無法參與接訪的，必須安排其他中層干部代班接訪，并向來訪群眾解釋清楚。每月月初對本月接訪領導進行排班，并在庭長值班室公布值班表和院領導分工。三是細化舉措提高效果。接訪重點圍繞初信初訪，對于初信初訪的信訪當事人，接訪院、庭長能夠解決的，堅持當場解決、現場辦理。需要其他院領導或部門負責人接待的，第一時間聯絡辦理。需要長時間辦理的，填寫信訪轉辦單，落實承辦部門，由立案庭安排專人跟蹤，督促其盡快結案，并將結果反饋給來訪當事人。共化解初信初訪案件29件，轉辦信訪事項41件。四是有效督促確保實效。由立案庭建立院庭長接訪工作臺賬，每月月底對院庭長接訪情況后信訪轉辦事項進行通報。對于未按時接訪且未安排帶班領導的，明確責任，及時提醒。院督查委員會定期對信訪接待、信訪轉辦事項開展明察暗訪，切實杜絕脫崗和未予辦理現象。監察室定期對院庭長接訪情況進行電話回訪，切實提高接訪效果。（蒲瑞娜）
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