群眾利益無(wú)小事。5月29日下午,海州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合區(qū)作風(fēng)辦召開(kāi)12345熱線工單辦理質(zhì)效監(jiān)督工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上通報(bào)了一季度省派工單辦件質(zhì)效情況,區(qū)智慧城市管理中心等單位就提升12345工單辦理質(zhì)效交流發(fā)言。區(qū)委常委,區(qū)紀(jì)委書(shū)記、區(qū)監(jiān)委主任梁浩出席會(huì)議并講話。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),思想認(rèn)識(shí)要再深化。各責(zé)任單位要切實(shí)提高政治站位,牢固樹(shù)立“以人民為中心”的發(fā)展觀念,及時(shí)高效回應(yīng)群眾關(guān)切。查擺問(wèn)題要再聚焦。針對(duì)12345熱線工單不滿意率和重復(fù)投訴率居高不下的問(wèn)題,各責(zé)任單位要認(rèn)真反思深入查找自身存在的問(wèn)題,拿出堅(jiān)決的態(tài)度和決心推動(dòng)問(wèn)題解決。工作舉措要再務(wù)實(shí)。全區(qū)各紀(jì)檢監(jiān)察組織要督促相關(guān)單位切實(shí)履行主體責(zé)任,并開(kāi)展嵌入式監(jiān)督,針對(duì)共性問(wèn)題預(yù)判前移,提前介入,有效防止問(wèn)題反彈。工作紀(jì)律要再嚴(yán)明。從嚴(yán)查處工單辦理中漠視群眾利益、懶政怠政、甩鍋躺平等問(wèn)題,以強(qiáng)有力的監(jiān)督提升12345熱線工單辦理質(zhì)效。
區(qū)智慧城市管理中心、區(qū)住建局、區(qū)市場(chǎng)局、區(qū)文體旅局、區(qū)衛(wèi)健委、高新區(qū)行政審批局,浦南鎮(zhèn)、新東街道、新南街道、洪門街道、花果山街道等14家單位參會(huì)。